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12747en
- Permanent
- English, German, French, Italian
- Mid-Senior level
- Digital & Technology
- Bern
- Industry
Skills
Applikationssupport, 2nd-Level-Support, ITIL, Prozessmanagement, Changemanagement, Digital Health, Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch
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This vacancy has now expired
Für unseren Kunden am Standort Zollikofen suchen wir ab sofort einen Applikationsspezialisten im Bereich eHealth. In dieser anspruchsvollen Aufgabe übernehmen Sie gemeinsam mit Ihren Teamkollegen die Verantwortung für den reibungslosen Betrieb der eHealth Platform.
Ihre Aufgaben:
• Sicherstellung des reibungslosen Applikationsbetriebes (2nd-Level-Support)
• Koordination und Bearbeitung von fachlichen Fragen in Bezug auf den Themen Bereich Digital Health sowie den Prozessen der Applikation
• Entgegennahme, Priorisierung und Weiterleitung von Störungsmeldungen
• Initialisierung und Erstellung von Change-Anträgen sowie deren Koordination
• Verbesserung der internen Prozesse im Bereiche Projekte, Releases und Changes
• Erstellung und Pflege der Applikationsdokumentationen
Ihre Fähigkeiten:
• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung im ICT-Bereich mit entsprechender Berufserfahrung
• Gute Erfahrungen im Bereich 2nd-Level-Support für eine oder mehrere Applikationen
• Fundierte Erfahrungen im Bereich ITIL sowie im Prozessmanagement
• Bereits erworbene Kenntnisse im Projektmanagement sowie im Bereich eHealth sind von Vorteil
• Eine analytische und strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1) sowie sehr gute Kenntnisse einer weiteren Landessprache (Französisch oder Italienisch). Gute Englischkenntnisse (B2-C1) runden Ihr Profil ab.
Hört sich das nach einer spannenden Herausforderung an? Dann bewerben Sie sich gerne und schicken Sie mir Ihren Lebenslauf via Email: stefan.riedl@swisslinx.com
Ihre Aufgaben:
• Sicherstellung des reibungslosen Applikationsbetriebes (2nd-Level-Support)
• Koordination und Bearbeitung von fachlichen Fragen in Bezug auf den Themen Bereich Digital Health sowie den Prozessen der Applikation
• Entgegennahme, Priorisierung und Weiterleitung von Störungsmeldungen
• Initialisierung und Erstellung von Change-Anträgen sowie deren Koordination
• Verbesserung der internen Prozesse im Bereiche Projekte, Releases und Changes
• Erstellung und Pflege der Applikationsdokumentationen
Ihre Fähigkeiten:
• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung im ICT-Bereich mit entsprechender Berufserfahrung
• Gute Erfahrungen im Bereich 2nd-Level-Support für eine oder mehrere Applikationen
• Fundierte Erfahrungen im Bereich ITIL sowie im Prozessmanagement
• Bereits erworbene Kenntnisse im Projektmanagement sowie im Bereich eHealth sind von Vorteil
• Eine analytische und strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1) sowie sehr gute Kenntnisse einer weiteren Landessprache (Französisch oder Italienisch). Gute Englischkenntnisse (B2-C1) runden Ihr Profil ab.
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