System Engineer - 2nd- und 3rd-Level

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  7. System Engineer, 2nd-Level-Support, 3rd-Level-Support, Windows, Server, Microsoft, Windows 10, Virtualisierung, Infrastruktur, ServiceNow, Deutsch, Englisch
Für einen renommierten und führenden Schweizer IT-Dienstleister, suchen wir ab sofort in Volketswil sowie in Festanstellung einen System Engineer. In dieser Position sind Sie u.a. für die Unterstützung und den Betrieb der IT-Infrastruktur des Kunden zuständig.

Ihre Aufgaben:
- Sie sind für die Fehlerbehebung im 2nd- und 3rd-Level-Support zuständig (Client und Server)
- Sie unterstützen den Kunden in engem Kontakt beim Betrieb seiner IT-Landschaft, dazu gehören u.a. Active Directory, Monitoring, Security, Antivirus, Virtualisierung, uvm.
- Sie arbeiten in den Bereichen Incident- (ab 2nd-Level), Problem-, und Changemanagement und und dokumentieren Ihre Lösungen in ServiceNow
- Sie arbeiten in Projekten mit, um neue Lösungen zu etablieren und die vorhandene Systemlandschaft zu optimieren

Ihre Fähigkeiten:
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich der Informatik sowie mehrjährige Berufserfahrung
- Sie konnten sehr gute Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support in den Bereichen Server und Clients (hauptsächlich Windows) sammeln
- Sie kennen das Dienstleister-Umfeld und haben einen ausgeprägten Servicegedanken
- Sie bilden sich gerne persönlich und fachlich weiter und haben eventuell bereits ein Paar Zertifizierungen abgeschlossen
- Sie verfügen über verhandlungssichere Deutsch- sowie sehr gute Englischkenntnisse

Falls ich Ihr Interesse geweckt habe, freue ich mich auf Ihre Bewerbung inkl. Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrem frühesten Einstiegstermin!

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