IT Business Analyst

Zur Verstärkung des Teams einer führenden Schweizer Versicherungen in Zürich suchen wir baldmöglichst einer engagierten, verantwortungsbewussten und flexiblen IT Business Analyst. Projekt zum Run & Change des Vertriebsmanagement Service basierend auf MS Dynamics (SaaS, Customer Engagement).

Hauptaufgaben

- Unterstützen der internen Business Analysten bei der Erhebung von Anforderungen, um Geschäftsprozesse zu verstehen, zu dokumentieren und um optimale Abbildung des Prozessdesigns in Microsoft Dynamics sicherzustellen
- Zusammenarbeit mit dem internen Team zur kontinuierlichen Verbesserung und Einhaltung der Qualitätssicherungsprozesse und -praktiken, auch und insb. hinsichtlich dem Erstellen und Durchführen von manuellem und automatisiertem Testing
- Zuarbeit bei der Identifizierung von Optimierungspotenzial von Geschäftsprozessen sowie beim Re-Design dieser Prozesse unter Berücksichtigung sämtlicher Anforderungen und identifizierten Schwachstellen
- Erstellen und Durchführen von manuellen und automatisierten Testfällen
- Zusammenarbeit mit dem internen Team, um sicherzustellen, dass das Produkt den Anforderungen entspricht und die Testabdeckung ausreichend ist
- Zuarbeit bei der Identifizierung von Optimierungspotenzial von Geschäftsprozessen sowie beim Re-Design dieser Prozesse unter Berücksichtigung sämtlicher Anforderungen und identifizierten Schwachstellen

Kompetenz

- Langjährige Erfahrung in der Arbeit mit Microsoft Dynamics (SaaS; Customer Engagement)
- Erfahrung im Anforderungsmanagement und der Erstellung von Spezifikationen
- Teamorientierung, selbstständiges, zuverlässiges Arbeiten, Proaktivität, Analytisches Denkvermögen, Problemlösungsfähigkeiten, Kommunikationsstärke, Durchhaltevermögen, Sinn für die richtige Flugebene (Vogel- und Froschperspektive)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Word und Schrift

Das bieten wir

- Home Office: 3 Tage pro Woche
- Arbeit in einer kollaborativen Umgebung

Falls ich Ihr Interesse geweckt habe, freue ich mich auf Ihre Bewerbung.