Als neue Jobbenachrichtigung einrichten
Als neue Jobbenachrichtigung einrichten
Geben Sie nachstehend Ihre E-Mail-Adresse ein, um Benachrichtigungen in Ihrem Posteingang zu erhalten, wenn ähnliche Stellenangebote vorliegen.
Indem Sie nachstehend auf „Ja, senden Sie mir Stellenangebote zu“ klicken, stimmen Sie zu, gemäß unserer Datenschutzrichtlinie Stellenangebote auf Basis der von Ihnen gewählten Suchkriterien in Ihrem Posteingang zu erhalten.
Indem Sie nachstehend auf „Ja, senden Sie mir Stellenangebote zu“ klicken, stimmen Sie zu, gemäß unserer Datenschutzrichtlinie Stellenangebote auf Basis der von Ihnen gewählten Suchkriterien in Ihrem Posteingang zu erhalten.
Vielen Dank für Ihre Registrierung zur Jobbenachrichtigung
15817en
- Permanent
- English, German
- Mid-Senior level
- Digital & Technology
- Zurich
- Digital & Technology
Dieses Stellenangebot ist abgelaufen
Wir suchen einen erfahrenen System Engineer, der unser Team unterstützt, welches sich mit dem Management und der Verbesserung der ITSM-Prozesse und Tools befasst. In dieser Rolle sorgst du für die Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung unserer ITSM-Plattform und unterstützt die Fachbereiche bei prozessbezogenen Fragen.
Aufgabenbereich:
• Gewährleistung und Optimierung des Betriebs einer SaaS-basierten ITSM-Plattform.
• Entwerfen und Implementieren von Servicekatalogangeboten und Workflows.
• Wartung der Entwicklungs- und Testumgebungen und Koordination regelmäßiger Releases.
• Management und kontinuierliche Weiterentwicklung der ITSM-Prozesse, insbesondere
Incident- und Service Request Management.
Qualifikationen:
• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich IT Service Management.
• Tiefgehendes Wissen in ITSM-Plattformen, Scripting und Programmierung.
• ITIL-Zertifizierung ist ein Plus.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse erforderlich.
Besonderheiten:
• Unterstützung der Fachabteilungen bei ITSM-bezogenen Anfragen.
• Verantwortung für die taktische Umsetzung der ITSM-Prozesse.
• Unser Kunde legt Wert auf fortlaufende Verbesserung und reibungslosen Betrieb im Bereich
der IT-Infrastruktur.
Aufgabenbereich:
• Gewährleistung und Optimierung des Betriebs einer SaaS-basierten ITSM-Plattform.
• Entwerfen und Implementieren von Servicekatalogangeboten und Workflows.
• Wartung der Entwicklungs- und Testumgebungen und Koordination regelmäßiger Releases.
• Management und kontinuierliche Weiterentwicklung der ITSM-Prozesse, insbesondere
Incident- und Service Request Management.
Qualifikationen:
• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich IT Service Management.
• Tiefgehendes Wissen in ITSM-Plattformen, Scripting und Programmierung.
• ITIL-Zertifizierung ist ein Plus.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse erforderlich.
Besonderheiten:
• Unterstützung der Fachabteilungen bei ITSM-bezogenen Anfragen.
• Verantwortung für die taktische Umsetzung der ITSM-Prozesse.
• Unser Kunde legt Wert auf fortlaufende Verbesserung und reibungslosen Betrieb im Bereich
der IT-Infrastruktur.
I manage this role