20 Jahre bei Swisslinx: Ein Interview mit Direktorin Jennifer Bego

Datum des Posts: 17 March 2021
Swisslinx feiert dieses Jahr sein 20-jähriges Bestehen. Aus diesem Anlass sprechen wir mit einigen der Personen, die Swisslinx zu dem Unternehmen gemacht haben, das es heute ist. Nach einem einjährigen Aufenthalt in Australien ist Jennifer (Jenny) Bego seit 2005 bei Swisslinx in der Schweiz.


 Jeder einzelne ihrer Karriereschritte war eine Herausforderung ganz nach ihrem Geschmack - wenngleich sie nie mit einer so langen und erfolgreichen Karriere im Bereich Recruiting gerechnet hätte. Das ist ihre Geschichte: 


„An der Uni hatte ich nie einen konkreten Berufsweg vor Augen.“ 


Wie viele in dieser Branche träumte Jenny als Kind nicht unbedingt davon, Recruiter zu werden. Ihre Karriere entwickelte sich eher zufällig, dennoch hat sie in den letzten 14 Jahren keinen einzigen Tag bereut. Während ihrer Schul- und Studienzeit war sich Jenny nicht sicher, welcher Berufszweig sie möglicherweise interessieren könnte, obwohl sie bereits über die grundlegenden Fähigkeiten verfügte, die einen guten Recruiter ausmachen: Kommunikation, Selbstbewusstsein und soziale Intelligenz. Nach ihrem Abschluss wollte sie zunächst unbedingt Geld verdienen und bei der Suche nach einer Stelle, die ihren Fähigkeiten und Qualifikationen entsprach, stieß sie immer wieder auf Vakanzen im Bereich Recruiting. Es sprach nichts dagegen und so bewarb sich Jenny um ein Vorstellungsgespräch – von da an ging es steil bergauf.  


„Swisslinx ist im wahrsten Sinne des Wortes meine Familie“. 


Es gibt viele Menschen, die dies von sich behaupten, Jenny jedoch lebt dieses Konzept. Während Jennys Aufenthalt in Australien wurde ihr damals in Großbritannien lebender Vater von Swisslinx rekrutiert. Nach ihrer Rückkehr zog sie zu ihrer Familie in ihr neues Zuhause in Zürich. Damals regte ihr Vater an, eine Tätigkeit bei Swisslinx in Betracht zu ziehen. Seitdem hat das Unternehmen ihren Bruder, dessen besten Freund und einen ehemaligen Schulfreund nach Zürich geholt. Sie sagt, der Dominoeffekt dieses ersten Anrufs von Swisslinx an ihren Vater sei erstaunlich gewesen und habe nicht nur ihr eigenes Leben, sondern auch das vieler anderer Menschen in ihrem Umfeld verändert. 


„Ich bin nicht aus strategischen Gründen eingestiegen - mir gefielen einfach die Partner“.


 Als Jenny zu Swisslinx kam, konnte sie nicht ahnen, dass sie eine so schillernde Karriere in der Branche machen würde. Ohne sich Gedanken über ihre Zukunft oder sonstige strategische Gründe für den Einstieg in das Unternehmen zu machen, sagt Jenny, dass sie einfach die Menschen mochte, die sie bei Swisslinx kennen lernte, und dass sie in einem Unternehmen arbeiten wollte, das ihr sympathisch und engagiert erschien. Sie begann zunächst als Mitarbeiterin in der Finanzabteilung, doch schon bald fühlte sich Jenny vom Tempo und der Arbeitsweise im IT-Bereich angezogen, in dem sie seitdem tätig ist.  


„In den 15 Jahren meiner Tätigkeit habe ich verschiedene Stationen im Unternehmen durchlaufen“. 


Jenny war bei Swisslinx in der Forschung, als Beraterin und im Management tätig, bevor sie im Januar 2018 in ihre jetzige Position als Direktorin wechselte. Ihr ist es wichtig, weiterhin praxisnah zu arbeiten und eine aktive Rolle bei der Kundenbetreuung zu spielen, zumal Swisslinx in zahlreichen Preferred Supplier Lists (PSL) weiterhin die Nummer eins ist. Als Leiterin eines Beraterteams hat Jenny mit der Schaffung neuer Service-Angebote wie RPO wesentlich zur Strategie und zum Wachstum von Swisslinx beigetragen. 


„In 15 Jahren gibt es in jeder Branche eine Menge Veränderungen“, sagt Jenny. 


Eine der dramatischsten Veränderungen, die sie während ihrer Zeit bei Swisslinx erlebt hat, war die Einführung automatisierter und systemgesteuerter Recruitment-Modelle. Der Aufbau persönlicher Beziehungen wird immer ein entscheidender Teil im Recruitment sein, aber durch den Einsatz neuer Technologien sind viele Prozesse effizienter und effektiver geworden. Das bedeutet aber auch, dass gut geschriebene Lebensläufe für den Recruiting-Prozess wichtiger geworden sind als je zuvor, da Recruiter bestimmte Eigenschaften eines Kandidaten nicht mehr direkt mit den Vorgesetzten besprechen können. Darüber hinaus bemerkte Jenny ein wachsendes Interesse an flexiblen Talentlösungen wie das RPO. Dies ist zurückzuführen auf die Zunahme von Scale-Ups und Start-Ups sowie auf den kandidatenorientierten Markt, der mehr Personal benötigt, um die Top-Talente zu erreichen. Viele Positionen werden letztlich über den passiven Bewerbermarkt besetzt, der nur durch aktives Sourcing erreicht werden kann - eine äußerst zeitintensive Aufgabe. Diese Tätigkeit gehört nicht zu den traditionellen Aufgaben im Personalwesen und wird daher in der Regel an Sourcing-Spezialisten wie Swisslinx ausgelagert, die maßgeschneiderte Lösungen wie projektbezogenes oder langfristiges RPO bieten.  


„Was ich an Swisslinx am meisten liebe, sind die Menschen“ 


Swisslinx ist für Jenny im Laufe der Jahre zu einer Familie geworden. Die Art und Weise, wie die Mitarbeitenden respektiert werden, sei einzigartig, sagt sie. „Sie geben einem das Gefühl, als Person geschätzt zu werden“, sagt Jenny. „Das entgegengebrachte Vertrauen und die Freiheit, die man hat, schaffen ein selbstverständliches und tief verwurzeltes Gefühl der Loyalität. Ich bin mir sicher, dass viele hier das ebenso empfinden.“ Jenny betont, dass Olivier und Caroline ihren Teammitgliedern großes Vertrauen entgegenbringen und dabei flexibel, verständnisvoll und kooperativ sind.  Darüber hinaus sagt Jenny, dass sie dem Unternehmen auch aufgrund seiner ethischen Arbeitsweise treu geblieben ist. Swisslinx habe einen ausgeprägten moralischen Kompass, sagt Jenny, und mache keine Geschäfte „um jeden Preis“.  


„Die Entwicklung und der Erfolg des Unternehmens in den vergangenen 15 Jahren sind einfach phänomenal. Swisslinx hat sich in seinem Marktsegment einen hervorragenden Ruf erarbeitet. Auch die Expansion in neue Bereiche zeugt von anhaltendem Wachstum und Erfolg.“ 

Besonders stolz ist sie auf den Erfolg, den das RPO-Modell bereits erzielt hat. Sie betont, dass die Transparenz, mit der Swisslinx arbeitet, ein hohes Maß an Vertrauen bei den Kunden fördert.  


„Wir sehen zur Zeit eine große Nachfrage nach RPO und engagierten Teams zur Talentakquise. Ich bin gespannt, was in Bezug auf die Dienstleistungsbereiche, die wir ausbauen und anbieten, auf uns zukommt“, sagt sie. Start-ups und Scale-Ups wenden sich zunehmend an Swisslinx, um ihre Talent-Pipelines zu füllen und Datenbanken mit Kandidaten aufzubauen. Diesen Bereich möchte Jenny in Zukunft weiter ausbauen.  


„Solange ich im Recruiting tätig bin, werde ich bei Swisslinx bleiben.“ 


Jenny ist gespannt auf die Zukunft. Sie freut sich darauf, die Berater ihres Teams bei ihrer Entwicklung zu unterstützen, damit sie gemeinsam mit dem Unternehmen wachsen - genau wie sie selbst.  


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